Depuis début 2014, les quatre départements bretons bénéficient d'une équipe accueil-clientèle organisée à l'échelle de la région. Enjeu : améliorer, encore et toujours, la qualité de l'accueil fait aux clients. Une mobilisation permanente où le sens du contact est aussi décisif que la technicité.

Rendez-vous annuel de référence pour tous les professionnels, le Carrefour des Gestions Locales de l’Eau se tient les 28 et 29 janvier 2015 à Rennes. Veolia y sera présent, et participera notamment un atelier sur le thème de la gestion dynamique du patrimoine assainissement.

Pour leur production d’eau potable, la majorité des collectivités en Bretagne exploite des captages d’eaux dites agressives (pH acide), c’est-à-dire faiblement minéralisées, qu'il faut reminéraliser. Le maërl des Glénan, produit historiquement utilisé pour la reminéralisation, n'est plus disponible. Veolia a donc trouvé une solution alternative, notamment pour les plus petites unités.

Piscines, réseaux d’eau potable et d’assainissement : menu copieux pour la Matinale du 21 novembre dernier à Saint-Jean-Le-Blanc (45), à laquelle assistaient une vingtaine d'élus du Loiret.

Sur le terrain ! Quoi de plus explicite qu'une démonstration grandeur nature pour comprendre l'intérêt et mesurer l'efficacité d'une technique ? Le 7 octobre dernier en Loire-Atlantique, c'est la recherche de fuites qui était à l'honneur.

« On a tout à gagner à l'anticipation, nos clients et nous-mêmes, dans la planification des tâches et dans l'optimisation des prestations », affirme Nina Angin. Cette jeune femme est en charge des méthodes et de la planification au sein du centre Pays de la Loire de l'activité Eau de Veolia. Une mission à laquelle elle s'applique avec détermination... et sourire.

Analyser les caractéristiques d'une eau brute, avant qu’elle n’arrive dans l’usine d'eau potable, afin d'en détecter les modifications et adapter le traitement : voilà la mission de la station de surveillance que Veolia installe sur le Blavet, dans le Morbihan. Un équipement innovant à de multiples titres. Autonome en énergie, cette station donne une information en continu sur de nombreux paramètres.

Veolia a inauguré les nouveaux locaux de son agence de Sorigny (37) sur le parc Isoparc. Enjeux : qualité de travail et de service, en proximité terrain.

Détection acoustique ou par gaz traceur, Veolia exploite des procédés technologiques performants pour assurer la détection des fuites sur les réseaux d’eau potable. Objectifs : réduire le volume d’eau perdue et optimiser la performance des réseaux.

Rayonnant sur les quatre départements bretons, l'équipe travaux-équipements de Veolia Centre Ouest basée à Rennes s'est fait une spécialité des réponses inventives et précisément adaptées aux problématiques de terrain. Une approche à valeur ajoutée, qui fait la différence.

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Activité Eau, Veolia Centre Ouest